Termeni și Condiții

Termeni și Condiții – zeina.ro

Vă rugăm să citiți cu atenție prezentul document. Prin accesarea și utilizarea site-ului maleila.ro, sunteți de acord să respectați în totalitate Termenii și Condițiile de mai jos. Utilizarea acestui site implică acceptarea explicită a regulilor, politica de confidențialitate și toate prevederile legale aplicabile.

1. Cadru legal aplicabil

Relația dintre utilizatori (Clienți/Vizitatori) și maleila.ro este guvernată de legislația română în vigoare, inclusiv:

  • OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor

  • OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii

  • Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte

  • Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic

  • Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)

2. Acceptarea termenilor

Accesarea, navigarea și utilizarea site-ului constituie acordul dumneavoastră privind:

  • respectarea prezentelor Termeni și Condiții,

  • asumarea răspunderii pentru toate activitățile desfășurate prin utilizarea site-ului,

  • monitorizarea periodică a eventualelor modificări ale termenilor (actualizați fără notificare prealabilă).

În cazul unui conflict, se aplică Termenii și Condițiile valabile la data plasării comenzii și notificării scrise către zeina.ro.

3. Responsabilitatea utilizatorului

Utilizatorul este singurul responsabil pentru:

  • activitățile realizate pe site,

  • acuratețea datelor furnizate,

  • orice prejudicii materiale, intelectuale, electronice sau de altă natură cauzate site-ului sau terților.

4. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului maleila.ro (texte, imagini, produse, design, elemente grafice, software) este proprietatea zeina și este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Este strict interzis, fără acordul scris al zeina:

  • copierea, modificarea, distribuirea, publicarea sau vânzarea conținutului,

  • decompilarea sau reproducerea aplicațiilor software,

  • utilizarea materialelor în scop comercial.

Utilizatorul poate copia și tipări conținut exclusiv pentru uz personal, necomercial.

5. Funcționarea site-ului

zeina.ro oferă acces gratuit utilizatorilor pentru consultarea informațiilor și achiziționarea produselor afișate.

Cu toate acestea, zeina nu garantează:

  • absența erorilor sau a virușilor,

  • funcționarea continuă, fără întreruperi,

  • actualitatea, acuratețea sau completitudinea informațiilor.

Omri va depune toate eforturile rezonabile pentru corectarea eventualelor erori.

6. Informații despre produse, oferte și prețuri

Toate informațiile despre produse, prețuri, promoții și disponibilitate sunt prezentate cu titlu informativ și nu reprezintă o ofertă contractuală fermă.

Pentru confirmarea disponibilității unui produs sau pentru clarificări suplimentare, utilizatorii sunt rugați să contacteze echipa zeina prin pagina de Contact.

zeina nu poate fi făcut responsabil pentru:

  • eventuale neconcordanțe apărute pe site,

  • interpretări eronate ale informațiilor,

  • pierderi rezultate din utilizarea conținutului site-ului.

7. Date personale și confidențialitate

Furnizarea informațiilor personale (nume, adresă, telefon, email etc.) este necesară pentru identificare, comunicare și procesarea comenzilor.

Toate datele sunt prelucrate conform legislației GDPR. Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.

8. Comunicarea cu utilizatorii

Utilizatorii pot contacta zeina prin:

  • email,

  • telefon,

  • chat (Facebook).

Inițierea contactului reprezintă consimțământul utilizatorului pentru a primi răspunsuri și informații relevante solicitărilor sale.

Ulterior, Omri poate transmite, pe baza interesului legitim, comunicări relevante legate de produse, servicii sau îmbunătățiri, fără caracter de newsletter.

9. Link-uri către site-uri terțe

Site-ul poate conține link-uri către pagini externe.

maleila.ro nu este responsabil pentru:

  • conținutul,

  • securitatea,

  • actualizarea acestor site-uri terțe.

Accesarea lor se face exclusiv pe propria răspundere a utilizatorului.

10. Informații furnizate prin intermediul site-ului

Prin transmiterea datelor sau mesajelor pe zeina.ro, utilizatorul își dă acordul expres pentru:

  • prelucrarea datelor în scopuri de marketing,

  • soluționarea cererilor, întrebărilor sau reclamațiilor,

  • analizarea comportamentului de consum,

  • activități permise de lege.

Omri păstrează confidențialitatea tuturor informațiilor primite.

11. Dispoziții finale

Continuarea utilizării site-ului reprezintă acceptarea integrală a prezentelor Termeni și Condiții. Pentru orice nelămurire, utilizatorii sunt invitați să contacteze maleila.ro prin secțiunea Contact.